F.A.Q по техническим проблемам

[Ду Жо]

 

Уважаемые игроки!
    В этой теме для вас собраны сразу ряд решения ошибок, с которыми самим приходилось сталкиваться в ходе игрового процесса в Perfect World. Попробуйте один из методов описанных в этой теме, чтобы избавиться от проблемы с запуском клиента или игровых проблем.

C уважением, администрация 𝖎𝖒𝖒𝖔𝖗𝖙𝖆𝖑.𝖕𝖜

Ошибка	Решение
	Закрыть лаунчер в трее и запустить его заново (Когда Вы нажимаете на крестик, лаунчер сворачивается, а не закрывается)
	Указанный файл открыт в какой-то программе, Вы могли открыть файл игры блокнотом или забыть про это или игру запустить. Решение - прекратить любое взаимодействие с файлами игры на момент обновление. Радикальное решение - перезагрузка компа
Te	Обратится к нашим техникам в Телеграмм (Кликабельно)
	Нажать проверку файлов(подписана как "Проверка целостности", она доступна когда других операций не происходит и занимает 5-10 минут. После чего нажать кнопку обновить.
	Скачать архив (Кликабельно) , и использовать install_all.bat

 

Ошибка	Решение
	Начните с антивируса\брандмауэра, выключите и проверьте зону карантина. Если не помогло скачайте директорию (Кликабельно)   Дополнительно: Отключение защитника Windows доступно и через реестр, установив в качестве значения параметра TamperProtection 1 (активно) или 0 (отключено) в ключе HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Features.
	Скачать (Кликабельно)
Информация будет пополнятся	Для решение проблем которых тут нет советую Обратится к нашим техникам в Телеграмм (Кликабельно)
Информация будет пополнятся	Информация будет пополнятся
Информация будет пополнятся	Информация будет пополнятся

 

[Floki]

можно ли добавить файлы обновления, чтоб самому их установить для тех у кого вообще не обновляется клиент

[Ду Жо]

@FlokiК сожалению установка возможна только через лаунчер, если Вы или Ваши знакомые испытывают проблемы с установкой\обновлением клиента, прошу связаться с Нашим техническим отделом в телеграмме КЛИКАБЕЛЬНО